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Lehrstelle als Hotelkaufmann/frau (m/w/d) VL/TQ

Das Hopfgarten Familotel Tirol in Hopfgarten i.B. bietet eine Lehrstelle als Hotelkaufmann/frau (m/w/d)

speziell für Jugendliche mit Lernschwierigkeiten oder Behinderung, daher gerne auch als verlängerte Lehre oder in Teilqualifizierung

WERDE TEIL VON ETWAS GROSSEM – Die Pletzer Gruppe ist eine ständig wachsende, familiengeführte Unternehmensgruppe aus Tirol. Unsere 1.200 MitarbeiterInnen arbeiten in den Sparten Tourismus, Industrie und Immobilien. Wenn Innovation, Leistung, Vertrauen, Tradition und Verantwortung für dich wichtige Werte sind, dann passt du zu uns!

Arbeitsort: 6361 Hopfgarten/Brixental, Brixentalerstraße 39

Vorheriges Schnupperpraktikum möglich!

BESCHREIBUNG DER AUSBILDUNG:

Im Lehrberuf Hotelkaufmann/frau sind die Lehrlinge während Ihrer Lehrzeit an der Rezeption und im Reservierungsbereich tätig.

Als Aufgaben zählen darunter unter anderem:

  • Gäste empfangen, beraten, verabschieden
  • Zimmerbelegung planen (Reservierungen und Stornierungen annehmen)
  • Zimmer vermieten und Zusatzleistungen anbieten
  • Reklamationen (Beschwerden) kundenorientiert bearbeiten
  • Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen
  • mit dem betrieblichen Abrechnungssystem arbeiten, Rechnungen ausstellen, Zahlungen bar und unbar (Kredit-, Bankomatkarten) abwickeln, bei der Kassaführung mitarbeiten
  • Statistiken, Reports und Berichte z. B. zu Nächtigungen erstellen
  • im E-Commerce mit Reservierungssystemen, Reiseplattformen, Bewertungsplattformen, Concierge Informationssystemen arbeiten
  • bei betrieblichen Marketingaktivitäten mitarbeiten und in der Entwicklung und Kalkulation betrieblicher Leistungen insbesondere Package-Entwicklung mitwirken
  • Bestellungen und Reklamationen durchführen

Wir bieten den Lehrlingen gerne für jede Beeinträchtigung die passende Unterstützung, so dass jeder seinen Lehrberuf mit Erfolg abschließen kann und stehen den Lehrlingen voll und ganz jederzeit zur Seite!

DAS ZEICHNET DICH AUS:

  • hohe Motivation und Freude an der Arbeit
  • du arbeitest gerne im Team
  • du magst abwechslungsreiche Arbeit und dich ausprobieren
  • gute Umgangsformen

WIR BIETEN DIR:

  • Attraktives Weiterbildungsprogramm
  • 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
  • Mitarbeiterkarte mit attraktiven Vergünstigungen
  • Nutzung des Fitnessbereichs inkl. Gruppentrainings
  • Sportwissenschaftlicher Fitness- und Gesundheitscheck
  • Dienstkleidung wird zur Verfügung gestellt

Wir freuen uns auf dich und auf deine schriftliche Bewerbung!

Ausdrücklich Bewerbungen von Jugendlichen mit Lernschwierigkeiten oder Behinderungen erwünscht!

Wenn du zusätzliche Fragen zu dieser Lehrstelle hast, kannst du dich gerne direkt mit Fr. Oberaigner in Verbindung setzen.

KONTAKT:

Bitte bei der Bewerbung darauf hinweisen, dass sie über die Ausschreibung des NEBA-Betriebsservice, Angelika Schiener, erfolgt.

Pletzer Resorts Holding GmbH
DAS HOPFGARTEN FAMILOTEL TIROL

z. H. Frau Laura Oberaigner | Gastgeberin des Hauses
Brixentalerstraße 39, 6361 Hopfgarten/Brixental
T +43 5335 3920, laura.oberaigner@pletzer-resorts.com

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht!